Términos y condiciones de Meexbet Casino 2026

Para abrir una cuenta debes ser mayor de 18 años y tener plena capacidad legal para celebrar un contrato conforme a la normativa que te resulte aplicable. Al registrarte declaras que cumples este requisito y que la información que nos entregas es veraz. Nos reservamos el derecho de solicitar en cualquier momento una prueba de edad. Si detectamos que una persona menor de edad ha accedido a la plataforma, cerraremos la cuenta, anularemos las apuestas pendientes y podremos retener los fondos conforme a la ley. También eres responsable de confirmar que jugar en línea está permitido donde resides. Si el juego en un casino en línea no es legal en tu lugar de residencia, no debes usar este servicio.

Para registrarte debes acceder al sitio oficial, indicar un correo electrónico o un número de teléfono, crear una contraseña, elegir la moneda de tu cuenta (COP, USD, EUR, BRL, BTC, USDT o ETH) y aceptar estos términos. Cada persona puede tener una sola cuenta; abrir cuentas duplicadas, ya sea a tu nombre o al de terceros, puede llevar a su cierre y a la anulación de ganancias asociadas. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada desde tu cuenta. Si sospechas de un acceso no autorizado, avísanos de inmediato. No está permitido transferir, vender ni ceder tu cuenta a otra persona.

Aplicamos procedimientos de verificación de identidad y controles contra el lavado de activos. Podemos pedirte documentos que acrediten tu identidad, tu domicilio y el origen de los fondos, especialmente antes de procesar retiros o cuando alcances ciertos volúmenes de actividad. Hasta que completes la verificación, podemos limitar o retener operaciones de tu cuenta. Los datos que nos proporciones se tratan con cifrado SSL y solo para los fines previstos en nuestras políticas internas y en la normativa vigente. Si los documentos son ilegibles, incompletos o parecen alterados, podremos rechazarlos, suspender la cuenta y, cuando la ley lo exija, informar a las autoridades competentes.

Puedes depositar con PSE, Nequi, Daviplata, Bancolombia, Efecty, Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum, USDT y Litecoin. El depósito mínimo es de aproximadamente 10.000 COP, según el método elegido, y el máximo depende del medio de pago y de tu nivel de verificación. El retiro mínimo ronda los 30.000 COP. Los topes diarios y mensuales de retiro dependen del método y del nivel de tu cuenta. Las criptomonedas suelen acreditarse en minutos u horas; PSE, Nequi y Daviplata, en pocas horas o hasta un día hábil; tarjetas y transferencias, de uno a tres días hábiles, siempre tras la verificación KYC. Los retiros se envían, por regla general, al mismo método usado para depositar.

El bono de bienvenida se ofrece en COP sobre los primeros depósitos; el primero recibe una bonificación del 100%. Cada promoción tiene un requisito de apuesta, una apuesta máxima permitida mientras el bono está activo, un plazo de vigencia desde la activación (habitualmente entre 7 y 30 días) y un depósito mínimo promocional que suele rondar los 30.000 COP. Los valores exactos figuran en los términos de cada promoción y no pudieron verificarse de forma general, por lo que debes revisarlos antes de depositar. Si no cumples el requisito dentro del plazo, el bono y las ganancias derivadas pueden perderse. Puede haber códigos promocionales, que se introducen al registrarte o al depositar.

No todos los juegos contribuyen por igual al cumplimiento del requisito de apuesta; las tragamonedas, el casino en vivo, los juegos de mesa, el crash y las apuestas deportivas pueden tener porcentajes distintos, y algunos títulos pueden quedar excluidos. Mientras tengas un bono activo, no debes superar la apuesta máxima indicada en sus condiciones. Se considera abuso de bonos, entre otras conductas, abrir varias cuentas, coordinar apuestas con otros jugadores, cubrir resultados opuestos para asegurar beneficio o usar estrategias diseñadas para aprovechar la promoción sin riesgo real. Ante un abuso comprobado, podemos anular el bono, las ganancias asociadas y, en casos graves, cerrar la cuenta.

No ofrecemos el servicio a residentes ni a personas que accedan desde Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Países Bajos, España, Australia, Curazao o Israel. Si te registras o juegas desde uno de estos territorios, podemos suspender o cerrar tu cuenta, anular apuestas y retener ganancias en la medida en que la ley lo permita. Usar herramientas para ocultar tu ubicación real, como VPN o servidores proxy, también va contra estos términos. Tú eres quien debe asegurarse de que su acceso al sitio es legal en su lugar de residencia. Podemos solicitar comprobantes de domicilio para confirmar el cumplimiento de esta cláusula.

Nuestro catálogo incluye cerca de 3000 títulos de estudios como Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Hacksaw Gaming, Play'n GO, NetEnt, Habanero, BGaming, Evoplay y PG Soft. Cada juego se rige por sus propias reglas, que puedes consultar dentro del título. Si una partida se interrumpe por un fallo técnico, prevalecerá el registro del servidor del proveedor. Los errores evidentes de software o de cotización pueden dar lugar a la anulación de las apuestas afectadas. Queda prohibido usar bots, programas automáticos, software de ventaja o cualquier método que altere el resultado de los juegos. Podemos revisar tu actividad para garantizar que se respeta el juego limpio.

Si tu cuenta permanece sin actividad durante un periodo prolongado, podemos considerarla inactiva. En ese caso podemos restringir temporalmente el acceso, solicitar que verifiques de nuevo tu identidad antes de reactivarla y, cuando la normativa lo permita, aplicar cargos administrativos razonables sobre el saldo. No fijamos aquí un plazo concreto de inactividad; cualquier medida se te comunicará con antelación a través de los datos de contacto de tu cuenta. Tus fondos siguen siendo tuyos, y puedes solicitar su retiro en cualquier momento, siempre que cumplas los requisitos de verificación y las condiciones de retiro vigentes.

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiendo a nuestro equipo de soporte, que te responde por chat en vivo o por correo electrónico las 24 horas. Antes del cierre procesaremos los retiros pendientes que cumplan las condiciones. Si sientes que el juego deja de ser una actividad sana, te invitamos a solicitar una pausa temporal o una autoexclusión; mientras esté vigente no podrás depositar ni jugar, y no recibirás comunicaciones promocionales. Si el juego te genera preocupación, busca apoyo profesional o de organizaciones especializadas. Juega solo con dinero que puedas permitirte perder, establece límites y recuerda que el azar no garantiza ganancias.

Está prohibido el fraude, el uso de medios de pago ajenos, el lavado de dinero, la manipulación de juegos, el acoso al personal y cualquier actividad ilegal. Si incumples estas normas, podremos suspender la cuenta, anular ganancias y reportar el caso a las autoridades. Prestamos el servicio tal como está disponible y no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. En la medida permitida por la ley, no respondemos por pérdidas indirectas, por fallos de internet o de terceros ni por decisiones de juego que tomes tú. Tu participación es voluntaria y asumes los riesgos propios de apostar. Nada en esta cláusula limita derechos que la ley te reconozca de forma irrenunciable.

Si tienes una queja, escríbenos primero a nuestro equipo de soporte para que podamos revisarla con detalle y darte una respuesta. Conserva capturas y comprobantes que respalden tu reclamación. El servicio está operado por Medium Rare N.V., con domicilio en Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curazao, y opera bajo licencia de Curazao n.º 8048/JAZ emitida por Antillephone. Estos términos se rigen por las leyes de Curazao, y las controversias que no se resuelvan de forma amistosa quedarán sujetas a los tribunales competentes de esa jurisdicción, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor según la norma imperativa aplicable.

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, operativos o de producto. Cuando los cambios sean relevantes, te lo comunicaremos mediante un aviso en el sitio o por los datos de contacto de tu cuenta, y indicaremos la fecha desde la que se aplican. Si sigues usando el servicio después de esa fecha, entenderemos que aceptas la nueva versión; si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta y retirar tu saldo disponible. Las promociones ya activadas se rigen por las condiciones vigentes en el momento de su activación, salvo que la ley disponga otra cosa. Te aconsejamos revisar esta página de vez en cuando para estar al día.